昨晚聽了一個義工講座, 關於探望獨居長者要注意的事項. 從小到大, 跟很多老人家相處過, 幾位姨婆, 祖母, 很多長者親戚, 但聽完一位有十多年義工經驗的朋友的分享, 原來,探訪一些你不認識的長者, 很多細節係要注意. 送禮物的時候, 當中的食品, 長者是否適合吃, 如痛風病患者, 不可以吃糯米, 如果食品是糭, 他們就不可以吃. 留意他們家居環境, 有什麼問題, 就寫下來, 讓社工跟進.測試他們的平安鐘 是否有效(如有安裝置), 有些問題不要查根問底. 而義工是轉達他們的意見, 並不是要承諾任何事. 不過, 最重要的是攞個心出黎做!
今天, 第一次做義工, 探望石硤尾村4戶, 5名獨居長者, 鄰舍輔導會已準備了端午節禮物給他們, 我們就負責拿給他們, 還要幫他們做一份問卷, 注意是看他們有什麼需要, 如陪診, 送飯, 維修, 了解一下他們的健康狀況. 最後我們把問卷交回給輔導會工作人員. 二人一組, 我同CN一組, 探訪他們, 送禮物, 填寫問卷之餘, 我同CN亦跟他們聊天, 他們會分享自己的經歷與智慧,聊的過程好開心!! 我又幫他們測試平安鐘, 按一下, 如果有效, 平安鐘的工作人員就會回應, 我只用答一句:"我是義工, 幫XX伯伯/婆婆, 測試平安鐘." 平安鐘的工作人員也是很好的!!
一次很開心的體驗!!
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